Última actualización: marzo 2026
Aviso de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Juan Carlos Lara Clemente, persona física con actividad empresarial, con domicilio en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales a través del sitio web jerseysraw.com (en adelante «Jerseys Raw», «nosotros» o «nuestro»).
Para cualquier consulta o ejercicio de derechos puedes contactarnos en:
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo y correo electrónico.
- Datos de contacto: número de teléfono y dirección de envío (calle, número, colonia, ciudad, estado, código postal).
- Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos y método de envío seleccionado.
- Datos de pago: procesados exclusivamente por Stripe, Inc. No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas consultadas, recopilados de forma anónima para mejorar la experiencia.
- Correo electrónico de suscripción: si te suscribes a nuestro boletín, guardamos únicamente tu correo electrónico.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):
- Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
- Coordinar el envío y entrega de tus productos.
- Enviarte confirmaciones de compra, actualizaciones de envío y recibos.
- Atender dudas, aclaraciones y solicitudes de devolución.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias (puedes oponerte en cualquier momento):
- Enviarte promociones, novedades y ofertas especiales por correo electrónico.
- Realizar análisis internos de comportamiento de compra para mejorar nuestro catálogo.
4. Transferencia de datos
Tus datos personales podrán ser compartidos con los siguientes terceros exclusivamente para cumplir las finalidades descritas:
- Stripe, Inc. — procesamiento seguro de pagos.
- Brevo (Sendinblue) — envío de correos transaccionales y notificaciones.
- Correos de México — servicio de paquetería y logística.
- Proveedores dropshipping — para surtir pedidos que no tenemos en inventario local.
No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento.
Para ejercer tus derechos envía una solicitud a:
Tu solicitud debe incluir:
- Nombre completo y correo electrónico registrado.
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
- Documentos que acrediten tu identidad (INE u oficial con foto).
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del carrito de compras y la sesión de usuario. También podemos utilizar cookies analíticas anónimas para medir el tráfico del sitio. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado HTTPS, contraseñas hasheadas con bcrypt y acceso restringido a bases de datos. Los datos de pago son procesados por Stripe bajo los estándares PCI-DSS.
8. Modificaciones al aviso
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
9. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.